Better business. Built together.حافظ على دقة وحداثة المعلومات التي تعتمد عليها التقارير وإجراءات الأعمال والذكاء الاصطناعي.
قد تؤدي المعلومات المتأخرة أو غير الصحيحة إلى تقارير غير موثوقة وقرارات غير سليمة، حتى عندما تبدو أنظمة البيانات قيد التشغيل.
دعم يحافظ على تدفق المعلومات ويوضح مشكلات البيانات ويساعد المسؤولين على إصلاحها.
حافظ على دقة وحداثة المعلومات التي تعتمد عليها التقارير وإجراءات الأعمال والذكاء الاصطناعي.
إدارة قواعد البيانات والمنصات وفحص الأداء وتخطيط السعة المطلوبة.
مراقبة انتقال المعلومات بين الأنظمة ومعالجة التحديثات الفاشلة أو المتأخرة.
رصد المعلومات الناقصة أو القديمة أو غير الصحيحة ومساعدة الفريق المسؤول على تصحيحها.
تحديد المسؤول عن البيانات ومن يمكنه استخدامها ومدة الاحتفاظ بها.
دعم التقارير والتحديثات المجدولة وتوحيد تعريفات مقاييس الأعمال.
اختبار استعادة البيانات وإدارة التخزين ومراجعة تكلفة التشغيل.
اختر الخدمات المناسبة لتحديك. نتفق مع فريقك على الأولويات ونطاق العمل ومقاييس النجاح قبل التنفيذ.
حافظ على موثوقية منصات البيانات والتقارير عبر المراقبة المستمرة وحل المشكلات وتحسين الجودة.
راقب تحميل البيانات ليلاً وعالج المشكلات قبل إعداد التقرير الإداري اليومي.
توضّح الأمثلة استخدامات ممكنة. نتفق على المقاييس وفق وضعك الحالي، وهي لا تمثل وعداً بنتيجة محددة. تشير أسماء المنصات إلى تقنيات يمكننا دعمها، ولا تعني شهادة أو شراكة مع المزوّد أو تأييداً لـCodeX71.
خبراتناأمثلة لكيفية الاستفادة من الخدمة، وليست مشاريع منجزة لعملاء.
راقب عمليات نقل البيانات المجدولة، وعالج الأعطال، واستكمل التحديثات المتأخرة.
خطط لمشروعكافحص المعلومات القديمة أو الناقصة أو الخاطئة واتفق على من يعالجها.
خطط لمشروعكراجع مهام معالجة البيانات وصلاحيات الوصول والسعة والإنفاق، ثم اتفق على التحسينات.
خطط لمشروعكما يحدث في كل خطوة
راقب تحديثات البيانات، وأعد تشغيل المهام الفاشلة، وراجع مشكلات الجودة.
ناقش التأخير والأخطاء المتكررة والمسؤوليات وتكلفة التشغيل.
اتفق على فرص الأتمتة، وقواعد أوضح لإدارة البيانات، وتحسينات المنصة.
اتفق على خط الأساس ونافذة القياس ومصدر البيانات والمسؤول ودورية المراجعة قبل وضع الأهداف. هذه تعريفات للقياس، وليست ضمانات خدمة منشورة أو نتائج عملاء.
هدف مستوى الخدمة (SLO) هو هدف لحمل عمل أو مسار حرج متفق عليه، يُقاس بمؤشر محدد. وثّق الاستثناءات والاعتماديات وساعات الدعم. تُحدد اتفاقية مستوى الخدمة (SLA) بشكل منفصل في العقد.
متوسط زمن الاكتشاف (MTTD): متوسط المدة من وقت بدء الحادث المتفق عليه حتى اكتشافه. ويعني MTTR هنا متوسط المدة من الاكتشاف إلى استعادة الخدمة. اذكر الشدة وحجم العينة ونافذة القياس، واتفق على أهداف التعافي واختبر إجراءات الاستجابة.
تتبّع اكتمال خطوط البيانات وحداثتها وفق نافذة التحديث المتفق عليها وفحوص الجودة غير الناجحة. عيّن مسؤولاً للاستثناءات وتحقق من تعافي الأنظمة التابعة.
إطار القياس: مقاييس الموثوقية من Microsoft
نتفق قبل بدء الدعم على مصادر البيانات والأنظمة وفحوصات الجودة والفرق المسؤولة ومواعيد التحديث ومتطلبات التعافي.
نتفق على ساعات الدعم وأدوار الفريق وأوقات الاستجابة وأهداف الخدمة وفق احتياجات أعمالك. نراجع استقرار الخدمة وحل المشكلات وجودة التحديثات ودقة البيانات وتكلفة الذكاء الاصطناعي.
استكشف النتائج العملية والمبادرات ذات الصلة، ثم اختر خطوة أولى لمؤسستك.
نعم. ندعم التطبيقات والبيانات والذكاء الاصطناعي وندير التحديثات ونخطط للتحسينات. نتفق على ساعات الخدمة والاستجابة والمسؤوليات والتكلفة قبل بدء الدعم.
تقود CodeX71 العمل من الإمارات بدعم من فريق عالمي. نتفق على الدعم في الموقع أو عن بُعد وأدوار الفريق وطريقة مراجعة التقدم.
ابدأ بورشة مجانية. يمكن للعملاء والشركاء تحديد المشكلة والنتيجة المطلوبة والخطوة التالية العملية.
احجز ورشة عمل مجانيةورشة الاستكشاف والاستشارة الأولية مجانية. أما التقييمات المفصلة وإثبات المفهوم POC وإثبات القيمة POV وأعمال التنفيذ، فتُحدد نطاقاتها وأسعارها بشكل منفصل قبل قرارك بالمتابعة.